1. Zkontrolujte smlouvu a výpisy
Prvním krokem je podívat se, co přesně platíte. Úvěrová smlouva by měla obsahovat rozpis výše úvěru (poskytnuté jistiny), úroku a RPSN, doby splatnosti i výše a frekvence splátek. Pokud máte měsíční splátky, ale dluh se nekrátí, může být problém v tom, že splácíte hlavně úroky a poplatky, ne samotný dluh (tzv. jistinu). Zeptejte se věřitele na aktuální zůstatek jistiny a detailní přehled plateb. Má povinnost Vám to poskytnout.