projekt Advokátní kanceláře Píštěk, s.r.o.

Nejčastější dotazy o vymáhání nezákonných úroků a spolupráci s Finančním lvem

Zde najdete odpovědi na nejčastější otázky, které klienty napadají v souvislosti s úvěry. Odpovědi jsou stručné a slouží pro základní orientaci v úvěrové problematice a v našich službách. 

Jaký je rozdíl mezi bankou a nebankovním věřitelem?
  • Banky zná prakticky každý. Jedná se o společnosti, které mají ve svém názvu většinou slovo „banka“. Banky podléhají velké zákonné regulaci a dohledu České národní banky. Vedle poskytování půjček mají banky v nabídce celou řadu dalších finančních služeb (např. ukládání peněz, investice, finanční poradenství atd.). Ze zkušeností Finančního lva vyplývá, že banky při poskytování půjček většinou dodržují zákonné povinnosti.
  • Nebankovní věřitelé jsou společnosti, které se specializují výhradě na poskytování půjček a spotřebitelských úvěrů. Regulace nebankovních věřitelů je nižší, než u bank. Ze zkušenosti Finančního lva vyplývá, že právě u nebankovních věřitelů dochází k porušování zákonných povinností. Jako příklad nebankovních věřitelů lze uvést společnosti jako ProfiCredit Czech, Provident, Cetelem, HomeCredit, Zaplo Finance, Ferratum, Fair Credit a jiné.
Jaké půjčky je vhodné posuzovat?

Obecně lze říci, že každá půjčka stojí za posouzení, protože nikdy nevíte, kde věřitel mohl porušit jeho zákonnou povinnost. Nezáleží na tom, zda je Vaše půjčení peněz nazváno jako úvěr, půjčka, zápůjčka, revolving, výpomoc před výplatou, či jinak. Taktéž nezáleží na tom, zda jste si půjčku vzali v kamenné pobočce, prostřednictvím obchodního zástupce, přes internet nebo přes telefon.

Mám opravdu jistotu, že nic nebudu platit, pokud se vám nepovede nic ušetřit?

Ano. Nárok na odměnu vzniká vždy až tehdy, pokud klient s naší pomocí ušetří peníze a/nebo pokud jsou peníze vymoženy od jeho věřitele. Jedná se o tzv. podílovou odměnu. 

Jsem z Českých Budějovic a mám to k vám dost daleko. Jde záležitost vyřídit poštou?

Veškeré záležitosti lze vyřídit přes poštu nebo přes e-mail, sociální sítě, atd. Celým procesem Vás provedeme. 

Půjčila jsem si 5.000 Kč, ale s úrokem téměř 250% ročně. Vyplatí se na vás obrátit i s tak “malou“ částkou?

I takový případ je možné samozřejmě řešit, a to po konkrétním posouzení Vašeho případu. Pro nás není žádná částka malá, pokud se jedná o věřitele, kteří porušují zákon.

Zaplatil jsem celou půjčku a teď jsem zjistil, že jsem opravdu vše velmi přeplatil. Jak rychle mohu dostat peníze zpět?

Rychlost postupu záleží na konkrétním případu. V některých případech dojde k vyplacení peněz do několika týdnů, jindy vymáhání probíhá několik měsíců. 

Jak snadno poznám, že mám špatnou a drahou smlouvu?

Můžeme říci, že každá půjčka stojí za posouzení. Ovšem, pokud si například půjčíte 20.000 Kč a máte vrátit 2x více, tj. 40.000 Kč, za jeden rok, je vysoce pravděpodobné, že věřitel porušuje zákon.

Kolik mne budou stát vaše služby?

Naše služby nijak nezatíží Váš rodinný rozpočet. Za naše služby budete platit formou podílové odměny. Nárok na odměnu vzniká až tehdy, pokud fakticky dojde k vymožení peněz od nezákonných věřitelů a/nebo pokud dojde k ušetření Vašich peněz tím, že již nebudete muset platit další peníze nezákonným věřitelům, které po Vás požadovali.

Výše podílové odměny činí 20% + DPH z vymožené částky a z částky, kterou jste na základě našich služeb ušetřili. Nemůže se stát, že byste na službách v rámci projektu Finančního lva prodělali. Finanční lev Vám buď pomůže, nebo bude pracovat zcela zdarma.

Podrobnosti týkající se vzniku nároku na odměnu jsou obsaženy ve Smlouvě o poskytování právních služeb, která je uzavírána mezi Advokátní kanceláři Píštěk, s.r.o. zajišťující projekt
Finančního lva a Vámi.

Co se stane poté, co pošlu podklady?

Po doručení podkladů Vaši situaci posoudíme a ozveme se Vám s informací o tom, zda má smysl věc dále řešit a jaké další kroky lze podniknout. Pokud se s Vámi dohodneme na spolupráci, může následovat převzetí právního zastoupení a další právní postup vůči věřiteli. Smyslem prvního nezávazného kontaktu je poskytnout Vám srozumitelné informace o tom, co se ve Vaší situaci dá dělat.

Musím se hned rozhodnout pro spolupráci?

Ne. Prvním cílem je, abyste získali orientaci ve své situaci. Teprve po prvotním nezávazném posouzení se můžete rozhodnout, zda chcete věc dále řešit a v jakém rozsahu. Nejde o to, abyste byli tlačeni do okamžitého rozhodnutí bez toho, že rozumíte základním souvislostem svého případu.

Řešíte jen nebankovní úvěry?

Nejčastěji se zabýváme problematikou nebankovních spotřebitelských úvěrů, protože právě zde se v praxi nejčastěji objevují problematické praktiky poskytovatelů úvěrů. To ale neznamená, že by nemohla být otázka platnosti smluv posuzována i u jiného typu úvěrového vztahu. Rozhodující je vždy konkrétní smlouva a okolnosti daného případu. Pokud si nejste jistí, zda má Vaše situace do této oblasti spadat, ozvěte se nám. Základní orientaci lze získat už z prvního nezávazného posouzení.

Co když úvěr stále splácím?

I v takové situaci se na nás pochopitelně můžete obrátit. Naopak právě u aktivně splácených úvěrů bývá často důležité neotálet, protože další splácení pro Vás může znamenat další finanční zátěž. Pokud máte pochybnosti o tom, zda je úvěrová smlouva v pořádku, má smysl situaci posoudit co nejdříve. Včasné řešení může být významné právě proto, aby se problém dále neprohluboval.

Co když nemám všechny dokumenty?

Nevadí. Pokud nemáte k dispozici úplnou smluvní dokumentaci, můžete nám zaslat alespoň to, co máte. Už z těchto podkladů lze často získat základní představu o tom, zda má smysl věc dále řešit. Pokud bude potřeba něco doplnit, řekneme Vám, o jaké dokumenty se jedná. Důležité je nezačít problém odkládat jen proto, že nemáte vše perfektně připravené. V řadě případů lze začít i s omezeným souborem podkladů.

Jak rychle mohu dostat své peníze zpět?

To vždy záleží na okolnostech konkrétního případu. V některých případech se podaří dospět k výsledku poměrně rychle, zejména pokud je možné dosáhnout dohody s věřitelem. V jiných případech může být postup delší, zejména pokud je nutné vést řízení před Finančním arbitrem ČR nebo řešit věc jinou právní cestou. Není proto možné předem stanovit univerzální dobu, která by platila pro všechny případy stejně. Smyslem prvního posouzení je mimo jiné právě i to, abyste získali základní představu o tom, jak může další postup vypadat.

Může být problém i v tom, že jsem splátky nějakou dobu hradil bez námitek?

To samo o sobě ještě neznamená, že je vše bez dalšího v pořádku. Mnoho klientů splácí podle podmínek smlouvy jednoduše proto, že předpokládají, že jiné řešení nemají. Teprve později se ukáže, že některé částky požadované věřitelem nemusely být oprávněné. I proto může mít význam nechat si věc prověřit i zpětně.

Co když se stydím svou situaci řešit?

Takový pocit je pochopitelný, ale není důvod, aby Vás odradil od řešení Vaší finanční situace. S dluhy a problematickými úvěry se potýká mnoho lidí a podobné situace nejsou ničím výjimečným. Podstatné je začít je řešit včas a získat přehled o tom, jak na tom skutečně jste.

Nenašli jste odpověď na své dotazy?

Ozvěte se nám

Kontakt

Pokud si myslíte, že by Váš úvěr nemusel být v pořádku, napište nám nebo zavolejte. Váš případ posoudíme a navrhneme řešení.

Adresa

  • Advokátní kancelář Píštěk, s.r.o.
  • IČ: 17198470
  • DIČ: CZ17198470
  • ČSA 23/10
  • 785 01 Šternberk

Odeslat zprávu – ozveme se do 24 hodin

    Vaše data jsou v bezpečí.