Co se děje po podání návrhu?
Po podání návrhu na zahájení řízení finanční arbitr nejprve přezkoumá, zda disponuje pravomocí k projednání Vašeho návrhu a zda nejsou dány překážky vedení řízení. Takovou překážkou může být například situace, kdy je o totožné úvěrové smlouvě vedeno současně řízení před soudem. V takovém případě je finanční arbitr povinen řízení zastavit.
Pokud zhodnotí, že ve Vašem návrhu něco chybí, vyzve Vás k jeho doplnění. Poté následuje klasický ping-pong mezi Vámi coby dlužníkem a věřitelem:
- Finanční arbitr zašle Váš návrh věřiteli a umožní mu se k němu vyjádřit.
- Věřitel se k Vašemu návrhu písemně vyjádří. Někdy obsáhle, někdy stroze.
- Poté máte možnost se vyjádřit k tvrzením věřitele. Máte možnost oponovat a doplňovat další informace.
Tuto pomyslnou “vyměnu názorů” přitom po celou dobu řídí finanční arbitr, který je prostředníkem komunikace mezi stranami. Tato fáze řízení může dle složitosti projednávané věci a aktivitě věřitele trvat i několik týdnů či dokonce měsíců.
Pozor na lhůty a součinnost
V průběhu řízení po Vás může finanční arbitr (například v návaznosti na tvrzení věřitele) požadovat doplnění dokumentů nebo vyjádření k podkladům protistrany. Na každou takovou výzvu finančního arbitra je potřeba reagovat včas, tedy ve stanovené lhůtě. Pokud by účastník řízení na opakované výzvy finančního arbitra nereagoval nebo mu neposkytl potřebnou součinnost, může být řízení v krajním případě zastaveno. Tím dlužník zbytečně přijde o šanci na spravedlivé posouzení případu. Včasná a věcná komunikace je proto klíčová.
A co na to Axel?
Řízení u finančního arbitra není o právnických tricích, ale o předkládání důkazů a kvalitní argumentace. Kdo umí svou situaci dobře vysvětlit a podložit, má šanci dosáhnout spravedlivého výsledku. I proto má smysl mít na své straně někoho, kdo se v této oblasti práva dobře orientuje a ví, jak správně postupovat.